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超前点播终于取消,回归同步追剧时代
来源:全球创新发展网 | 作者:佳忆 | 发布时间: 2022-01-06 | 444 次浏览 | 分享到:
从诞生到被取消,超前点播仅仅只有两年的时间,这也是视频平台在会员模式下探索内容付费的创新实验,在“去超前点播”的时代,视频网站在会员模式、内容付费等层面又将如何创新?

超前点播终于取消,回归同步追剧时代

 


 

激烈争议了两年的超前点播,终于在这个假期向好的方向迈出了一步。10月4日,爱奇艺宣布正式取消超前点播,同时取消会员可见的内容宣传贴片。爱奇艺宣布取消超点后,在社交媒体上得到不少用户支持,也有网友表示“希望其他平台能跟上,取消超前点播。”

 

超前点播,是视频网站在付费领域的一次创新实践。在开通了会员的基础上,用户仍旧需要以每集 3 元的价格额外付费,提前解锁未播出的内容,且只能按顺序购买。它的推出,一定程度上颠覆了用户收看视听内容的传统习惯,在业内掀起过一阵阵讨论的热潮。

 

随着热潮褪去、行业肃清,三大平台先后取消超前点播,极大地降低了用户的准入门槛,让用户不再为剧氪金,进一步提升用户在平台上的满足感与幸福感,这也是行业注重用户体验的一大缩影。但是,会员及广告是长视频平台的两大营业支柱,而在流量见顶的大环境下,超前点播能够进一步挖掘已有会员的付费能力。该服务被取消,无疑将直接影响长视频平台的会员收入。

 

关于超前点播的争议由来已久。在2019年,某视频网站播放一档热播剧时首次推出超前点播模式,即付费VIP会员在多看几集、免看片头广告的基础上,可以再多花钱成为VVIP,能提前解锁更多剧集和预告,且拥有超级会员“专属广告”。此举随即引发更多视频网站的跟风。

 

此后,权益之争成为一场拉锯战。尽管“超前点播涉嫌侵犯用户合法权益”的声音越来越响、权威媒体不断发声,相关视频网站仍岿然不动,甚至有的还玩起“文字游戏”,将连续包月模式或一次性购买模式,拆解为单集购买。正如有媒体评论的那样:有些视频网站就如早年间的流氓软件,层出不穷的套中套、连换套,就不信套不到你。

 

对平台利益裹挟下的狂奔,有人诉诸法律也收效甚微。在相关诉讼中,法院认为,相关视频网站的“VIP会员协议”中部分内容违反合同法相关规定,属于无效条款,而超前点播服务是对其会员权益完整性的切割。但在此类诉讼后,并未见相关视频网站做出明显改变。

 

头部平台资源相对集中、具有绝对话语权,其作为规则制定者,“一切我说了算”、唯我独尊的心态和行为暴露无遗。此外,出于成本压力与利益考量,相关平台不断突破创收方式,不透明的计费规则、重复收费、缩短剧集增加片头片尾广告等,让用户“伤不起”。当然,敢于挑战法律、不断突破用户底线,也与“无后果”“无代价”的监管乏力有关。

 

然而,此番几个头部视频平台宣布取消超前点播,终于以实际行动回应了用户诉求,让用户看剧回归到同一起跑线,让“付费会员”拥有了本应有的含金量,也让狂奔的网络平台顿了顿脚步,有助于其看清未来发展应选择的方向和路径。

 

取消超前点播所带来的影响,不仅仅在营销层面,还一定程度上有利于保护剧集版权。在各大平台开启超前点播之后,剧集泄露情况愈演愈烈。在资源泄露、盗版横行的过程中,为正版内容的传播创造了诸多绊脚石。对于平台而言,这些盗版资源极大地影响了超前点播的效果和用户的忠诚度。随着相关剧集片段的提前释出,让不少观众被迫接受剧透,也让不少用户更依赖于盗版资源,提前消耗追剧热情,影响了整体的观剧体验。随着超前点播的取消,用户对于盗版资源也不再感兴趣,有利于营造更好的观剧氛围。

 

超前点播说到底,是会员服务的信任问题。超前点播的众多争议中,有理性的用户曾经提到,非常愿意为平台的优质内容买单,关键是要同时得到作为被服务者的尊重。也许,取消超前点播对于会员服务的优化,会是一个好的开始。